廣州如江智能科技有限公司

如江評價器智能評價系統(tǒng)的功能

   1. 利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航，工作人員和顧客所有操作在評價器液晶顯示屏上都有相應的文字性操作提示；例如：工作人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“ 請您對我的工作給予評價 ”，當顧客評價完成后評價器會顯示“ 謝謝您的評價”。

   2. 利用評價器軟件可進行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時長等進行統(tǒng)計分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評價結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時間及評價等相關(guān)數(shù)據(jù)）。公司產(chǎn)品品種齊全，分類居多，其中包括：智能排隊機、觸摸屏排隊機、商行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機等產(chǎn)品，歡迎來電咨詢洽談。并且智能評價器有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。

   3.智能評價器支持雙語聲音，標準是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。

   4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵評價系統(tǒng)自動聲音提示“請您在一米線外等候”

   5.集成窗口對講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對講主機，支持在線錄音。

   6.評價系統(tǒng)具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。

    多媒體多人服務(wù)評價交互系統(tǒng)是一款機滿意度調(diào)查、多媒體發(fā)布、自助查詢等眾多功能于一體的綜合性云服務(wù)系統(tǒng)，并且無需安裝任何軟件，管理者可隨時隨地地管理和查看數(shù)據(jù)。

    其中滿意度調(diào)查又稱評價，交互評價系統(tǒng)提供了豐富的評價選項如多人評價、單人評價、綜合評價、評價留言、評價拍照、業(yè)務(wù)選擇評價等等，同時有提供了豐富的統(tǒng)計數(shù)據(jù)查看，支持隨時導出到Excel表格中。

    媒體發(fā)布功能指的是評價系統(tǒng)同一運服務(wù)器支持圖片、視頻、滾動字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。

    交互策略是交互評價系統(tǒng)的特色功能，可快速響應客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無需升級，一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。

    交互評價系統(tǒng)創(chuàng)新地開發(fā)了防惡意評價功能。在評價的同時，評價交互終端設(shè)備會自動記錄現(xiàn)場，評價系統(tǒng)會自動過濾重復人員的評價記錄、內(nèi)部員工的評價記錄，保障了評價數(shù)據(jù)的真實性和有效性。

    對于多窗口、多部門需要綜合服務(wù)的單位如醫(yī)院、賓館、酒店等，一方面窗口比較分散，不便于擺放窗口評價器，另一方面當顧客對一些工作人員當面不方便評價時，如在對醫(yī)生診斷的評價中，存在面對面不好評價的問題，集中評價系統(tǒng)避免了當面評價，可以對醫(yī)生的工作進行有效的評價，增加了評價信息真實性。評價交互終端系統(tǒng)概述窗口評價互動系統(tǒng)讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位，辦事人員只需在服務(wù)質(zhì)量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機上找到相應的部門和人員，然后再點擊相應的評價器按鍵，即可完成一次評價過程，過程簡潔明了，提高了評價效率，方便了顧客。集中式服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)完全可以解決以上問題，彌補了傳統(tǒng)評價器的不足，對于窗口較多的單位不用在每個窗口安裝評價器，更經(jīng)濟實用。

關(guān)于本如江科技的一些常見的問題

Q：產(chǎn)品質(zhì)量有保證嗎？

A：本公司所有產(chǎn)品均有整機質(zhì)保，我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家，5年評價生產(chǎn)經(jīng)驗，產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，保證品質(zhì)。

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